ご依頼の流れ

ご依頼の流れ
お客様との相談から始まり、工事終了までの流れがよくわかります。 ワキ住建では、お客様に安心してご依頼をしていただくために、下記の要領でスケジューリングを行っております。 どうぞお気軽にお問い合わせください。

1.お客様からの問い合わせ・ご相談
お客様の率直な疑問や困っていること、要望など何でも結構ですので、ざっくばらんに意見をお聞かせください。
2.現場確認・イメージ確認
専門家による現場確認を行い、同時にお客様の要望や完成イメージ、予算等もヒアリング致します。


3.お見積り
料金は安いに越したことはないとは思いますが、「安かろう悪かろう」では「安物買いの銭失い」になります。その辺りのバランスを考えて検討していただければと思います。
4.ご契約
工事内容や見積金額に納得していただけましたら、正式にご契約となります。部品の発注や職人のスケジュールを調整し、いつから着工できるかをお伝えします。


5.工事開始
お客様に満足していただけるように、責任をもって施工させていただきます。また、工事途中に追加や変更などがありましたらお気軽にお申し付けください。
6.工事完了・精算
お客様に最終検査をしていただき、精算(代金のお支払い)となります。支払方法に関しては一括支払いと分割支払いがございます。


アフターサポート
施工工事が終わったら、皆様の暮らしが始まります。ここが本当のスタートです。住み始めて分かる不具合もございますから、何なりとご相談ください。
保証の対象期間、保証内容に関わらず不具合に気づいたらすぐにご連絡ください。
些細な事が放っておくと、致命的なトラブルに発展することもございますので、是非お気軽にお電話ください。

保障について
保証についてお渡しする保証書に基づいて、工事の保障期間及び不具合を確認させていただき、補償の対象となるかどうかをお伝え致します。
保証の対象となるものは当然無償で修理・やり直しさせていただきます。